¿Está de acuerdo con que los médicos tengan para la atención de los pacientes 15 minutos de tiempo en los servicios de consulta pública?
Nuestra frase de la semana decía:
¿Está de acuerdo con que los médicos tengan para la atención de los pacientes 15 minutos de tiempo en los servicios de consulta pública?
Hace unos días se dio a conocer la noticia de que los servicios de atención en la Caja Costarricense de Seguro Social, se limitan a un tiempo de 15 minutos, lo cual es visto por algunas personas como un tiempo muy corto para obtener, en algunos casos, la información necesaria para brindar un diagnóstico apropiado.
Para otras personas los servicios de la Caja deben ser ágiles y dinámicos, por lo que 15 minutos es un buen tiempo para atender a un paciente.
Sobre esto hay que decir dos cositas más: en primer lugar, que se ha hablado de una posible reducción de tiempo, por lo que la cita ya no sería de 15 minutos, sino de 12, algo que ha molestado a más de a uno.
En segundo, que las autoridades de la Caja han aclarado que esta regla no se debe cumplir, como dicen: “a raja tabla”, sino que es una recomendación hacia su personal. Sin embargo, existen muchos testimonios de demuestran que una vez cumplidos los 15 minutos, la cita se termina.
¿Qué dicen nuestros participantes en el sondeo de opinión publicado en el sitio web panoramadigital.co.cr?
Un 80% de las personas está en desacuerdo que la medida que ha implementado la caja, mientras que un 20 considera que sí es adecuada.
En nuestro Facebook la mayoría de los comentarios estuvieron sobre la línea de que sea el profesional de la salud que está en servicio quien valore cuanto tiempo dura la cita con el paciente. Por ejemplo, Kattia Porras escribió:
No estoy de acuerdo, ya que pagamos y merecemos que nos atiendan con calidad y respeto. En ocasiones tiene uno que correr porque ya casi se acaba el tiempo, mucho menos estoy de acuerdo que si uno tiene una cita programada, solo se atienda por la enfermedad crónica que tenga la persona, ya que cuesta mucho sacar citas y es mejor que atiendan en una sola consulta y no que una persona tenga que ir varias veces en una semana o mes, saturando los servicios.
Agrademos las opiniones que nos han ofrecido en esta pregunta de la semana. Ya tenemos una nueva que dice:
¿Está de acuerdo con que el nuevo gobierno anuncie el nombramiento de un embajador en Nicaragua y reconocer el gobierno de Nicolás maduro en Venezuela, a pesar de ser muy cuestionados por constantes violaciones a los derechos humanos de sus habitantes?
Esperamos sus respuestas en la página web: panoramadigital.co.cr y en la de Facebook Panorama Cámara Nacional de Radiodifusión.
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