Telefónica Claro gana reconocimiento de la SUTEL
De acuerdo con un estudio llevado a cabo por parte de la Supeintendencia de Telecomunicaciones, SUTEL; la Telefónica Claro, obtuvo la mejor calificación entre las empresas dedicadas a ofrecer servicios de telefonía e internet celular en el país.
La empresa Claro obtuvo la mejor calificación en 9 de 10 parámetros de calidad de experiencia del usuario evaluados- Esta es la segunda oportunidad en forma consecutiva que Claro obtiene la mejor posición entre las telefónicas que operan en Costa Rica, lo cual es motivo de satisfacción y orgullo para la empresa. Escuchemos a Seth Artavia, coordinador de Relaciones Institucionales de Claro.
La SUTEL informó por medio de un comunicado que la medición de la calidad de experiencia de telefonía móvil se realizó entre el 1 de febrero y el 1 de mayo de 2023 y la información se obtuvo con la colaboración de los usuarios que tienen instalada la aplicación de Opensignal en su teléfono celular que recoge la información y la procesa. Esta medición refleja de una manera fiable la calidad de los servicios móviles tal y como la experimenta el usuario desde su teléfono móvil desde 3 grupos de indicadores: experiencia general, cobertura y consistencia.
Sobre esto amplío Seth Artavia, vocero de Claro.
A las 12 del día en la página de Facebook Panorama Cámara Nacional de Radiodifusión presentaremos la entrevista completa con Seth Artavia, coordinador de Relaciones Institucionales de Claro.
Los comentarios están cerrados.